管理的本质是信任,而不是监督 沙黾龙

股票资讯  2021-02-14 09:20:33

原标题:管理的本质是信任,而不是监督

作家顾佳

资料来源:故事书(身份证号:GFM1983)

管理的高级领域是信任,而不是监督。

无论是大型国企还是互联网公司,初创企业还是成熟企业,有了人就有了组织,有了组织就需要管理。

然而,管理的方法不同,管理的范围也有很大的不同,管理人员的风格也各不相同,管理的目标也不同。

你认为“最有效”的管理方法是什么?原因是什么?

我的回答是:与团队成员建立互信互利的合作关系。

原因很简单。只有当管理的主体和客体相互信任,能够相互实现,这种合作关系才能健康有效。否则所有的规则、制度、流程都只能是“表面功夫”,不服气、不懂事的员工会表现出不配合的行为,即使假装配合,也会走样。

一个值得管理者反思的现象是,我不知道什么时候员工、主管、员工和主管不再是“亲密无间”,而是会被大量的流程和规则所取代。

一句话能做到的事情,现在就要走完流程。曾几何时,电话能解决的问题要先定义,没有人会主动承担责任。几乎一切都指向一个词——“程序正义”。

可以肯定的是,当一个企业发展到一定程度,必然会经历从效率到标准化的转变,但我们似乎忽略了“标准化”的初衷。如果既定的规范会限制企业的发展,挫伤员工的积极性,这种规范不仅要整改,还要追究制定规范者的责任。

也许规范本身就是“本位主义”指导下的副产品。

另一个副作用是,这个前提是“互不信任”的规则会“传染”,并且会上下作用。上级单位之间的互不信任导致各种内斗,会让下级单位看不起,反过来,甚至效仿。主管之间的“与人斗争”会消耗他们大量的精力,下属只能被动跟随,最终导致企业的衰退和萧条。

近年来有一句话叫做“树立问题意识,坚持问题导向”。它的初衷是实践的发展永无止境,老问题解决了,新问题就产生了。问题是时代的声音。只有树立强烈的问题意识,才能实事求是地看待问题,找到引领时代进步的路标。

有的单位误把“问题意识”理解为“怀疑一切,否定一切”,看员工工作有没有漏洞,下发的管理办法有没有寻租空间,合伙人管理有没有管理真空...

那么,“信任不能代替监督”。听起来挺有道理的。所有员工的行为似乎都进入了“被监督”和“被管理”的范畴,真正把权力锁在了制度的牢笼里。

但是这真的有用吗?能杜绝企业的经营风险?员工行为规范可控?

我觉得答案是否定的,至少不是完全确定。当组织对员工采取“问题导向”时,员工就会产生“预防心理”。如果本身没有问题,承担责任的可能性会尽可能降低;

如果你有“非分之想”,你会努力提高钻空子的水平。要知道,从专业的角度来看,管理者未必比管理者更懂业务,很多规则表面上没有问题,但从管理者的角度来看,却漏洞百出。一旦真的出了问题,只会更加隐蔽。

而且员工心理不信任,受挫,显然不利于企业的发展。

我不反对任何形式的监督,但对“军国主义”的风险防范措施有所保留。

德鲁克曾经说过,管理的本质不再是基于权力,而是基于组织的信任。

其实企业的业务发展是有问题的,都是信任方面的问题。员工不再相信组织,组织也不再相信员工。双方的关系只有戒备和防御,缺乏爱和规矩。

在一些企业,任何问题和危机都会先把员工推出去。辞退的辞退和降职的降职会立刻划清界限,井水不犯河水。我希望我从来没有招聘过这个员工。

我们不妨从当事人的角度来思考。这种待遇会让我们“真心忏悔”吗?还是会激起无数的委屈和恶意,带着愧疚离开?

我还是相信“人性本善”。在一起工作的时候,至少要营造一种和谐愉快的氛围。当员工相信你的时候,当你相信员工的时候,可能是“自上而下一颗心,会断送利润”。

不久前,我看到一句让我醒悟的话:“培养员工,让他们强大到可以离开;对员工好,好到不会离职。”这大概是我对有效管理的最好诠释。

VC/PE/MA金融圈是最靠谱的投资者群体。回搜狐多看

负责编辑:


以上就是管理的本质是信任,而不是监督沙黾龙的全部内容了,喜欢我们网站的可以继续关注瑗祥股票网其他的资讯!

相关推荐

*ST辅仁:控股股东辅仁集团1440万股经司法拍卖登记
8月4日,首都国度获悉,*ST辅仁(600781.SH)辅仁药业集团有限公司(以下简称"辅仁集团")控股股东1440万股被司法机...
近年来,新股在煤炭价格走势图中有哪些优势?
近年来,新股在煤炭价格走势图中有哪些优势?一、如何寻找新股如果是同花顺的电脑软件,打开同花顺,直接在软件界面输入新股首字母CXG...
股指期货IC保证金计算公式万达体育完成再融资2.4亿美元
股指期货IC保证金计算公式徐州证券公司下载股票交易软件哪里有免费使用?在交易市场上,无论是新手还是经验丰富的交易者,为什么交易都...
贵金属交易中的资金攻击案例分析
贵金属交易平台如何从多峰芯片密度分布图看出主力洗盘力?密集峰值格局的洗盘阶段,也是个股调控的常见阶段。出现在个股上涨中,是清理市...
免费领取好股的庄家有哪些类型?有什么特点?
在大同证券开户的具体流程是怎样的?股票基金是投资基金的主要类型,以股票为投资对象。股票型基金的主要作用是将公众投资者的小额投资集...
Boss第三产业基金今日净值
仪征证券开户哪家证券公司服务好?如果股市转好,会有很多匹配的客户急于出手,希望有一个高杠杆的匹配,尽快周转资金,获利。但是你知道...
期货郑州百里电气(600468)股票报价
期货郑州,当MACD指数的微分线突破零轴向上突破时,说明短期平均股价由长期低于长期平均价格变为高于长期股价,即当前股价正在走强,...
德国是指贵金属的交易指数,从笔数的差异来看主控更好
一方面,德国指数表明企业对自己的持续高速增长充满信心;另一方面,上市公司可以通过丰富的股利计划来提高股东的预期,促进股价进一步上...
002190股是南昌股票配置a股和b股的区别
002190股股票型基金相关疫情:为什么a股市场反复涨跌?这两天市场跌宕起伏,市场情绪异常激动。这时候要保持理性的态度。我是一个...

友情链接